ИСТОРИЯ КОМПАНИИ
Репутация
Географический диапазон компании охватывает более ста стран мира, и на наш взгляд, путешествия по России достойны отдельного разговора, и мы посвятили им специальный сайт, на котором вы сейчас находитесь. У нас есть для вас удивительные идеи для путешествий! Возможно, поездка вашей мечты состоится именно в России - почему бы нет?
Философия компании
Мы уверены, что путешествие - это прежде всего эмоция. Мы покидаем свой дом и отправляемся в дорогу для того, чтобы пережить целую гамму ощущений, открывая для себя новые земли, вкусы, цвета, краски, запаха, но прежде всего - самих себя. Если путешествие удалось, мы вернемся домой обновленными, полными сил, оптимизма, энергии и позитивного настроя. Именно такие - настоящие - путешествия мы умеем творить и воплощать в реальность.
Открывайте с нами Россию - многоликую, необъятную, удивительную, щедрую и яркую!
Дизайнеры путешествий
В 2016 году компания "Индивидуальный туристический сервис" вступила в престижную международную ассоциацию Traveller Made® и получила официальный статус дизайнера путешествий.
Профессиональное сообщество Traveller Made® было создано в 2013 году и объединяет под своей эгидой около 200 агентств из полусотни стран мира. Каждый из членов ассоциации удостаивается почетного звания дизайнера путешествий, что предполагает не только персонифицированный, но и творческий подход к организации поездок, каждая из которых сделана на заказ и призвана подарить клиенту новые впечатления и маршруты авторской сборки.
Членами престижной ассоциации становятся отели, туристические агентства, а также офисы по туризму. В сообщество принимают только по специальному приглашению. Туристическое агентство, удостоенное статуса дизайнер путешествий, получает доступ к привилегиям и бонусам, доступным только узкому кругу членов сообщества. Среди преимуществ - повышение категории номера, бесплатные завтраки в отелях, обеды, ужины или SPA-процедуры в подарок, раннее заселение и поздний выезд из номера, бесплатные ночи в гостиницах.
Команда
«Индивидуальный туристический сервис» - это команда надежных и закаленных профи. Глубокие знания, обширный опыт личных путешествий, проверенные временем связи, солидная репутация и умение подобрать ключик к сердцу собеседника - вы в компании настоящих профессионалов. Мы стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту и создать лучший сценарий Вашей деловой поездки или отдыха.
В какой уголок России вы бы не отправились, в числе наших партнеров — только мастера своего дела. Это значит, что в отелях будет тепло, сердечно, комфортно и гостеприимно, в ресторанах вкусно, на экскурсиях увлекательно, в самолетах надежно, а на природе - головокружительно красиво. Дело в том, что мы ценим вкус жизни и умеем выбирать лучшее. Мы гарантируем высокий уровень сервиса на протяжении всей поездки.
СЕО Виктория Шамликашвили
С момента основания компании в 1998 году ее возглавляет Виктория Шамликашвили. Виктория родилась в 1969 г. в Тбилиси. В 1992 г. окончила Санкт-Петербургский педиатрический медицинский институт. В 1999 г. получила второе высшее образование в Северо-Западной академии государственной службы (г. Санкт-Петербург) по специальности «Государственное и муниципальное управление».ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ
«От хорошей работы туроператора напрямую зависит то, какими глазами его клиент увидит тот город, ту землю, куда он отправляется. Да, есть клиенты, которые четко знают, что им нужно, и в этом случае задача туроператора состоит в том, чтобы чутко уловить все пожелания и в точности их выполнить. Существует и другая группа клиентов, которым известно лишь одно: они хотят куда-то поехать. И вот тут туроператору нужно правильно почувствовать человека. Хороший туроператор должен быть хорошим психологом. Иногда ему приходится выступать и в качестве психотерапевта. Хороший психотерапевт — не тот, кто одаривает вас полезными советами, а тот, кто может своими вопросами вытащить из клиента правду о том, что же на самом деле радует его, беспокоит или тревожит, приносит ему умиротворение или будит в нем страхи, что является для него принципиально важным, а что — второстепенным. Все это в полной мере применимо и к работе туроператора».
Контакты
Вы можете связаться с нами, используя несложную форму ниже. Наши специалисты оперативно свяжутся с Вами в удобное для Вас время, и будут рады ответить на вопросы, проконсультировать, а также подготовить для Вас предложения в соответствии со всеми пожеланиями.
Наши контакты
Наш адрес:
«Индивидуальный туристический сервис».
Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 17, офис 8Н
Телефоны:
тел.: +7 (812) 703-44-34
тел.: +7 (812) 326-86-60
тел.: +7 (812) 326-86-61
факс: +7 (812) 326-86-59
E-mail:
avia@its.com.ru - заказ авиабилетов
info@its.com.ru - заказ услуг
